Programme de fidélité restaurant : créer l'engagement client
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Un programme de fidélité bien conçu transforme les clients occasionnels en habitués. Découvrez comment un CRM restauration peut gérer points, récompenses et personnaliser l'expérience.
Concevoir un programme attractif
Points, cashback, récompenses exclusives... Le programme de fidélité doit offrir une vraie valeur perçue pour motiver les clients à revenir.
Exploiter les données de fidélité
Au-delà des récompenses, le programme génère des données précieuses : fréquence de visite, panier moyen, plats préférés... pour personnaliser l'expérience.
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Questions Fréquentes
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